Support Medewerker

Maak jij graag relaties blij door de Revit, Autocad of Inventor vraagstukken op te lossen? Dan zoeken wij jou!  Samen met één andere vaste support medewerker en met roulerende consultants bekleed je een belangrijke functie binnen onze organisatie en leer je het gehele bouwproces kennen.

Itannex is regelmatig opzoek naar enthousiaste medewerkers op het gebied van bouwkundige, constructieve, civiel- of installatietechnische toepassingen. Wij vinden een betrokken houding, no-nonsense instelling en een hoog kennisniveau van groot belang bij nieuwe medewerkers.

Lees hieronder de hele vacature
 

Functie omschrijving

Als Support medewerker ondersteun je de relaties van Itannex met betrekking tot de door ons geleverde software pakketten. Je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid in de uitvoering van een opdracht, maar wordt daarin ook goed begeleid. Hierbij zullen je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit de volgende taken:

  • Ontvangen van inkomende oproepen, problemen en het registreren hiervan;
  • De supportvragen kunnen problemen met de software zelf zijn of vragen met betrekking tot licenties, contracten enz;
  • Het oplossen van vragen over Revit en Autocad.Andere software pakketten waarmee gewerkt wordt zijn o.a. Inventor, 3DSmax, Formit, Vault, Navisworks, Recap, Civil 3D;
  • Het bewaken van de gemelde problemen en de status communiceren met de klant;
  • Het geven van instructies en begeleiding aan gebruikers over het gebruik van de door ons geleverde software.

Vacature details

Geplaatst op
14-9-2018
Vervaldatum
-
Aantal uur
40
Opleidingsniveau
HBO

Functievereisten

Denk jij in oplossingen in plaats van problemen met een hoge dosis klantgerichtheid? Kan jij je daarnaast goed vinden in de volgende kenmerken:

  • HBO opleiding in de richting bouwkunde/installatietechniek/civiele techniek;
  • Ervaring met grafische 3D programma's  (m.b.t. de bouw) is een pré;
  • grote affiniteit met de bouw/ infrastructuur;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
  • hands on mentaliteit;
  • communicatie en social skills;
  • leergierig en bereid (interne) trainingen te volgen om zo je positie te verstevigen.

Aanbod

  • bij ons draait het om jouw loopbaan en zijn er mogelijkheden te over;
  • je komt te werken in een enthousiast team van collega's;
  • bij ons zijn er veel kansen om door te groeien;
  • we bieden je een carrière bij Itannex;
  • werken als supportmedewerker betekent niet je eindstation, maar de start van een fantastische kans om door te groeien;
  • persoonlijk contact, transparantie, direct en eerlijk in de onderlinge communicatie;
  • vakinhoudelijke groei door uitdagende projecten en opleiding;
  • persoonlijke groei door coaching, loopbaanbegeleiding en nazorg;
  • een aantrekkelijke beloning en prima secundaire arbeidsvoorwaarden.

Bedrijfsprofiel Itannex

Itannex is dé multidisciplinaire adviseur op het gebied van oplossingen voor ontwerpen, beheren en delen van informatie. Wij ondersteunen de Nederlandse bouwkolom al ruim 20 jaar met 2D en 3D ontwerp oplossingen. Wij zijn gespecialiseerd in het verbeteren van bedrijfsprocessen door het creëren van verbindingen tussen mensen, inzichten, capaciteiten en systemen met behulp van BIM. Met onze producten en diensten helpen wij onze klanten om samenwerkingen te versterken, de concurrentiepositie te verbeteren en winstgevendheid te verhogen. Itannex is zeer sterk groeiende. De orderportefeuille zit bomvol met opdrachten voor toonaangevende, internationale bedrijven.

Solliciteren

Via onderstaande sollicitatie button komt u terecht op de site van Itannex in Twente. Mocht de vacaturelink niet meer werken, dan is de vacature verlopen en kunt u niet meer solliciteren. Wij proberen uiteraard ons vacaturebestand zo actueel mogelijk te houden, wilt u ons daarmee helpen en ons berichten als een link niet meer werkt?

Meer informatie

Het Wendelgoor 11
7604PJ ALMELO
088 - 872 00 00