Stagiair(e): Online Marketing & E-commerce

De eerste vraag die je jezelf stelt als je op maandagochtend zo rond 8.15 uur binnenwandelt: “Waar ga ik zitten vandaag?”

Lees hieronder de hele vacature
 

Functie omschrijving

Bij ons kies je iedere dag je eigen werkplek afhankelijk van wat je gepland hebt te gaan doen. Zo kun je kiezen voor de stilte van de Bibliotheek, geconcentreerd telefoneren in een belkantoor of kennis delen met je collega’s in de Foyer. Een prachtig landelijk uitzicht krijg je erbij cadeau als je voor de Foyer kiest. En dat doe jij vandaag want vandaag beman/bevrouw jij de klantenservice. Je zit met het webshop team in de Cloud; enigszins afgeschermd van andere collega’s focussen jullie daar samen op wat jullie deze week te doen staat.


Je klapt je laptop open, sluit ‘m aan op de schermen van je werkplek en opent het postvak van de Kundenservice. Je ziet dat er vragen zijn over de status van een bestelling, een inhoudelijke vraag over de functies van een bepaald product en er is ook iemand die niet tevreden is over de levertijd. Met die laatste case begin je want klanttevredenheid staat hoog op je priolijstje. Je zoekt uit wat er mis is gegaan, overlegt binnen je team en biedt de klant een passende oplossing. Je belt ook nog even met een leverancier en handelt de overige mail snel en efficiënt af. Je zit lekker in de flow dus voordat je het weet is het tijd voor koffie met taart om 10.30 uur. Ellen, accountmanager binnen team Zakelijk van Event Creators viert 10 jaar loyaliteit aan ons bedrijf. Lekkere slagroomtaart en mooie woorden maken dat dat kwartiertje pauze omvliegt.


Je begint fris aan het optimaliseren van de teksten (uiteraard in het Duits) van de bestsellers en zoekt naar nog betere foto’s en video’s. Het valt je hierbij op dat dit werkproces handiger kan dus dat meld je direct. Iedere maatregel om de workflow binnen de webshop efficiënter te maken is er één. Tussen de middag doe je gezond en wandel je je rondje Weerselo en daarna ga je aan de slag voor collega Sabrina. Ze is verantwoordelijk voor Content Marketing en je helpt haar content te verzamelen voor haar nieuwste blog


Op Facebook heeft iemand een vraag gesteld naar aanleiding van je laatste post. Leuk, die beantwoord je zorgvuldig en daardoor kom je op het idee voor een onderwerp voor een nieuw blog. Je spart even met Sabrina en van haar mag je deze week zelf aan de slag met een artikel #Zinin.


Aan het eind van de middag check je het postvak van de klantenservice nog een keer, liket vele foto’s op Instagram met het Gartenträeume account en controleert of alles loopt rondom de nieuwe Facebookcampagne. Om 17.00 uur sluit je je laptop en bedenkt alvast waar je morgen gaat zitten. Een rustige plek in de bibliotheek voor het schrijven van je blog?


Waar je de verantwoordelijkheid voor neemt:

  • Contact met Duitstalige webshopklanten
  • Het bijwerken bestellingen en orders
  • Het optimaliseren van producten en leveranciers
  • Schrijven van Duitstalige content voor social media en de webshop
  • Uitvoeren van online marketing
  • Data analyse met o.a. Google Analytics & Hotjar
  • Research naar trends en ontwikkelingen in de markt

Vacature details

Geplaatst op
28-11-2018
Vervaldatum
-
Aantal uur
-
Opleidingsniveau
HBO

Functievereisten

  • Je bent een kei in Duits en spreekt en schrijft het foutloos. Helemaal fantastisch als je uit Duitsland komt want dan komt dat zeker goed toch?
  • Online marketing is je ding evenals E-commerce
  • Ervaring met Magento en Google Analytics is handig, een pré dus
  • Je redt jezelf meestal prima en houdt ervan zelfstandig aan de slag te gaan
  • De vrijdagmiddagborrel? Du bist dabei!

Aanbod

  • Een boeiende stage bij het grootste evenementenbureau in Oost Nederland
  • Een warm welkom van ruim 40 enthousiaste Nederlandse en Duitse  collega’s met een Event Creators hart die samen intensief werken aan spraakmakende events
  • De mogelijkheid om het beste uit jezelf te halen, wij faciliteren de groei van jouw talent met persoonlijke aandacht, opleiding en coaching
  • Gezellige koffiepauzes met een mix van gekke, lieve en leuke collega’s
  • Een werkplek met skippyballen, schommelstoelen én een geweldig uitzicht
  • Iedere dag een geweldig uitzicht
  • Een lekkere verrassing van onze koks op z’n tijd
  • Een  sportcoach die je in topconditie brengt

Solliciteren

Via onderstaande sollicitatie button kom je terecht op de site van Event Creators. Mocht de vacaturelink niet meer werken, dan is de vacature verlopen en kun je niet meer solliciteren. Wij proberen uiteraard ons vacaturebestand zo actueel mogelijk te houden. Wil je ons daarmee helpen en ons een bericht sturen als een link niet meer werkt?

Wil je op de hoogte blijven van andere interessante vacatures in Twente? Schrijf je dan in hier in!

Meer informatie

Enschede 0 541 669 595