Customer support medewerker

Naris in Twente heeft een enorme passie voor risicomanagement en de drive om ons hierin te blijven ontwikkelen. Medewerkers van Naris zijn (jonge) pioniers. Vol eigenwijze ideeën, met lef en doorzettingsvermogen. Zij omarmen risico’s en zien kansen in een bedreiging. Het team is echter niet compleet! En daarom zijn zij op zoek naar een customer support medewerker

Lees hieronder de hele vacature
 

Functie omschrijving

Is op zoek naar een uitdagende baan met doorgroeimogelijkheden en toe aan een volgende stap in zijn of haar carrière. Wij zoeken iemand die onze support afdeling verder kan professionaliseren. Je vindt het een uitdaging om binnengekomen supportcalls zo snel mogelijk met behulp van jouw collega’s op te lossen en de klant goed te informeren over de voortgang. Je stuurt een team van werkstudenten aan en verbetert de werkprocessen. Je bent leergierig en wilt de software zo snel mogelijk leren kennen om op deze manier onze klanten en gebruikers goed te kunnen informeren bij vraagstukken over de werking van de software. Het schakelen met klanten en gebruikers beheers je goed en vind je ook leuk, je helpt ze graag!

Vacature details

Geplaatst op
10-7-2020
Vervaldatum
-
Aantal uur
40
Opleidingsniveau
HBO

Functievereisten

  • HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring als supportmedeweker is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, Duits is een pré
  • Affiniteit met software
  • Dienstverlenende, klantgerichte en collegiale instelling
  • Goed analytisch en probleemoplossend vermogen
  • Verantwoordelijkheidsgevoel
  • Flexibele instelling


Voldoe je aan bovenstaande eisen? Werk je graag voor een informeel bedrijf waar kennisdeling, hands on, durf en betrouwbaar de kernwaarden zijn? En ben je benieuwd wat jij van ons kan verwachten? Dan gaan we graag met jou in gesprek.

Aanbod

  • Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • De ruimte om jouw visie in te brengen.
  • Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
  • Een plezierige werkomgeving met kundige en gemotiveerde collega’s.

Bedrijfsprofiel Naris

Wij zijn een bedrijf sterk in ontwikkeling met de ambitie om binnen 5 jaar te groeien naar de marktleider binnen Nederland en daarbuiten op het gebied van risicomanagement. Wil jij met ons deze ambitie waarmaken en houd je wel van een uitdaging? Dan ben je bij ons aan het goede adres. Onze software (www.naris.com) speelt in onze ambitie een cruciale rol. Onze software is een management tool voor onze klanten dat de juiste informatie op het juiste moment geeft en dat leidt tot betere strategische besluiten en verantwoording. Daarbij verbindt de software risicomanagement experts en organisaties met elkaar teneinde kennisdeling te stimuleren. Onze droom is dat deze software over een aantal jaar onmisbaar is voor goede bedrijfsvoering, zoals CRM en email nu al zijn.

Solliciteren

Via onderstaande sollicitatie button kom je terecht op de site van de Naris. Mocht de vacaturelink niet meer werken, dan is de vacature verlopen en kun je niet meer solliciteren. Wij proberen uiteraard ons vacaturebestand zo actueel mogelijk te houden. Wil je ons daarmee helpen en ons een bericht sturen als een link niet meer werkt?

Wil je op de hoogte blijven van andere interessante vacatures in Twente? Schrijf je dan in hier in!

Meer informatie

Brouwerijstraat 1
7523XC ENSCHEDE