IT Support engineer

Staat servicegerichtheid bij jou hoog in het vaandel en heb je al IT Support ervaring? Dan zoekt Previder jou! Vanuit de afdeling Services werk je aan klantenomgevingen en richt je je op vraagstukken over storage, virtualisatie, cloud services en connectivity. Je kunt daarin een specialisatie kiezen.

Lees hieronder de hele vacature
 

Functie omschrijving

Als IT Support Engineer bij Previder ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en werk je aan incidentmeldingen, storingen en wijzigingsverzoeken. Je analyseert infrastructuur issues en verhelpt ze. Ook voer je migraties uit. Naast de technische werkzaamheden adviseer je systeembeheerders, IT coördinatoren, IT Managers bij onze klanten.


Intern ben je het eerste aanspreekpunt binnen jouw kennisgebied. Als IT Support Engineer werk je met een aantal oplossingen binnen het portfolio dat Previder hanteert. Je kiest een specialisatie in één of meerdere richtingen: 

  • Microsoft technologieën, zoals O365 en Azure
  • Werkplek oplossingen rondom Citrix, VMware, Netapp en diverse cloudoplossingen, waaronder onze eigen Previder Cloud
  • Connectivity & Co-location oplossingen: Webhosting, FTP, PHP, SQL, SSL, IP adressering, DNS, DHCP

We hebben natuurlijk overal handleidingen voor die je kunt volgen, maar de kennis die je hebt over één van deze drie specialisaties gaat je helpen om de meldingen van klanten op te lossen. Zo word je steeds beter in je vakgebied. Geen dag is hetzelfde en omdat Previder heel veel verschillende klanten heeft is ook geen klantomgeving gelijk.  


Je werkt vanuit ons kantoor in Hengelo, waar wij meer dan 100 klantomgevingen remote beheren. Je werkt zelfstandig en tegelijkertijd in nauwe samenwerking met een team van specialisten

Vacature details

Geplaatst op
10-7-2019
Vervaldatum
-
Aantal uur
40
Opleidingsniveau
HBO

Functievereisten

  • Tenminste 1 jaar werkervaring op een servicedesk en/of als systeembeheerder.
  • Kennis van en ervaring met één van de volgende oplossingen:
  • Microsoft producten zoals O365 en Azure  
  • Werkplek oplossingen rondom Citrix, Sophos, Fortigate en/of RES/Ivanti Workspace Manager
  • Storage & Virtualisatie oplossingen rondom VMWare, HYPER-V en NetApp
  • Connectivity & Co-location oplossingen: Webhosting, FTP, PHP, SQL, SSL, IP adressering, DNS, DHCP
  • Een van nature klant- en servicegerichte communicatie die je graag elke dag inzet. 
  • De bereidheid om jezelf continu te ontwikkelen. 
  • HBO werk- en denkniveau en relevante certificeringen.

Is dit niet helemaal wat je zoekt, omdat je meer ervaring hebt dan hebben we ook een uitdagende vacature als System Engineer voor je beschikbaar

Aanbod

In deze professionele IT omgeving kun jij je verder ontwikkelen; het persoonlijke ontwikkelingsprogramma Odin Academy faciliteert daarbij.  Verder biedt Odin Groep met Odin Career Tracks een loopbaanprogramma waarbij je verschillende sporen kunt kiezen en binnen het bedrijf kunt doorgroeien. 


Daarnaast bieden we:

  • Een modern goed bereikbaar kantoor aan de A1.
  • Iedere dag een verse lunch in ons bedrijfsrestaurant.
  • Notebook en smartphone.
  • Bovengemiddelde pensioenregeling.

Bedrijfsprofiel Previder

Previder uit ondernemend Hengelo in Twente maakt informatietechnologie werkbaar voor medewerkers van bedrijven. Voor werkplekken van diverse klanten wordt het complete IT-fundament geleverd. Dat is de veilige randvoorwaarde voor efficiënt werken én productief samenwerken. Daarnaast begeleidt het bedrijf tal van organisaties met de transitie naar werken in de cloud. Tenslotte biedt Previder betrouwbare en flexibele IT-platformen vanuit haar datacenters op Nederlandse bodem.

Solliciteren

Via onderstaande sollicitatie button kom je terecht op de site van de werkgever. Mocht de vacaturelink niet meer werken, dan is de vacature verlopen en kun je niet meer solliciteren. Wij proberen uiteraard ons vacaturebestand zo actueel mogelijk te houden. Wil je ons daarmee helpen en ons een bericht sturen als een link niet meer werkt?

Wil je op de hoogte blijven van andere interessante vacatures in Twente? Schrijf je dan in hier in!

Meer informatie

Expolaan 50
7556 BP HENGELO
088- 332 33 33