Helpdeskmedewerker

Wij zijn met spoed op zoek naar Helpdeskmedewerkers!

Lees hieronder de hele vacature
 

Functie omschrijving

Wij zijn TS24, een vooruitstrevende, open en innovatieve organisatie. Ons contact center (Enschede), verleent hoogwaardige service aan klanten. TS24 is ervan overtuigd dat kwaliteit, duurzaamheid en kennis, hand in hand gaan. Daarom groeien we gestaag.

Als een helpdesk medewerker bij TS24 B.V. ben je verantwoordelijk voor het behandelen van service en technische vragen van klanten over alle producten van TS24. Support wordt geleverd in het Nederlands. De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.30


Je hoofdtaken zijn:

  • Communiceren met klanten. (ook voor cross-selling).
  • Beantwoorden van algemene vragen.
  • Oplossen van problemen.
  • Het monitoren, signaleren en oppakken van tickets.

Vacature details

Geplaatst op
7-11-2018
Vervaldatum
-
Aantal uur
40
Opleidingsniveau
HBO

Functievereisten

  • Je wilt 40 uur werken
  • Je bent service en klantgericht en hebt affiniteit met doe-het-zelf producten.
  • Je hebt ervaring en kennis van met doe-het-zelf producten.
  • Het hebben van callcenter ervaring is een plus.
  • Je bent communicatief sterk en service georiënteerd.
  • Je bent accuraat en hebt oog voor detail.
  • Je weet hoe internet werkt, bent handig met het werken in verschillende software programma's en kunt vliegensvlug over verschillende computer schermen multi-tasken

Aanbod

  • TS24 B.V. biedt een enthousiaste, georiënteerde werkomgeving. Er zijn goede carrièremogelijkheden en groei kansen om je verder te ontwikkelen.
  • Soort dienstverband: Voltijd

Solliciteren

Via onderstaande sollicitatie button komt u terecht op de site van TS24 in Twente! Mocht de vacaturelink niet meer werken, dan is de vacature verlopen en kunt u niet meer solliciteren. Wij proberen uiteraard ons vacaturebestand zo actueel mogelijk te houden, wilt u ons daarmee helpen en ons berichten als een link niet meer werkt?

Meer informatie

Het Lentfert 44
7547 SR ENSCHEDE
053 - 4283 600