Helpdesk / Servicedesk medewerker BOOQ - ICT / kassasystemen

Ben jij een expert als het gaat over technische problemen? Kan jij klanten goed helpen als ze een probleem hebben? Eijsink is op zoek naar een Helpdesk / Servicedesk medewerker BOOQ - ICT / kassasystemen. 

Lees hieronder de hele vacature
 

Functie omschrijving

Die ene expert die je altijd kunt bellen over problemen? Dat ben jij voor onze klanten. Zij zijn voor Eijsink namelijk écht koning. We doen er altijd onze uiterste best voor om onze booq-kassasoftware zo probleemloos mogelijk te laten draaien, maar een stroomstoring, verkeerde instelling of verdronken handheld zorgen soms toch voor een uitdaging. En die heb jij zó opgelost. Stevige eerste- en tweedelijnssupport plús systeembeheer op het gebied van booq POS-automatisering (ons inhouse ontwikkelde kassasyteem), jij voelt je er in thuis. Zonder stoffig belscript, want met jouw persoonlijke aanpak hangt elke klant met een glimlach op.

Vacature details

Geplaatst op
11-2-2020
Vervaldatum
-
Aantal uur
40
Opleidingsniveau
MBO-HBO

Functievereisten

Omdat jij energie krijgt van de verantwoordelijkheid die we je graag geven. En omdat je niet alleen goed luistert, maar klanten écht helpt met het verwoorden van hun vragen. Je analyseert issues en lost ze zoveel mogelijk zelfstandig op. Mede dankzij jouw technische skills met mbo- of hbo-onderschrijving natuurlijk - een degelijke technische achtergrond is een vereiste. Ook je kennis van logistieke en boekhoudkundige processen is handig. En of je nou onze technische dienst op afstand ondersteunt bij incidenten op locatie, (netwerk)systemen installeert en configureert, of remote updates uitvoert, je stapt overal vol vertrouwen in. Je maakt ons nu al blij. Lekker bezig.

Aanbod

Omdat je een goed salaris krijgt, want dat ben je waard. Mét daarbij een rits mooie secundaire arbeidsvoorwaarden: dagelijks een verse lunch van de zaak, extra vakantiedagen (als je maar terugkomt), opleidingsmogelijkheden, een actieve personeelsvereniging en regelmatig leuke uitjes zoals een theaterbezoek.  Verder vind je hier geen strenge hiërarchie, maar juist de sfeer van een familiebedrijf. Op vrijdag dus gewoon met z’n allen een biertje doen. Gezellig.

Solliciteren

Via onderstaande sollicitatie button kom je terecht op de site van Eijsink. Mocht de vacaturelink niet meer werken, dan is de vacature verlopen en kun je niet meer solliciteren. Wij proberen uiteraard ons vacaturebestand zo actueel mogelijk te houden. Wil je ons daarmee helpen en ons een bericht sturen als een link niet meer werkt?

Wil je op de hoogte blijven van andere interessante vacatures in Twente? Schrijf je dan in hier in!

Meer informatie

Platinastraat 25
7554 NC HENGELO
074 - 2505 500