page-members.php

Vakgebied

Darryl Entjes

Functie:
Consultant en Designer
Interesse:
werken

Over Darryl Entjes

BrixCRM is een gedreven Customer Relationship Management (CRM) dienstverlener, die organisaties ondersteunt bij het opbouwen van duurzame klantrelaties en zo de waarde van én voor hun klanten te verhogen. BrixCRM werkt samen met (internationale) klanten uit uiteenlopende branches, van commerciële organisaties, gericht op B2B en/of B2C, tot non-profit organisaties. Door deze diversiteit aan klanten werken zij aan interessante en uitdagende projecten in binnen- en buitenland.

Met het motto ‘Create Happy Customers’ werkt een team van 40 enthousiaste en gedreven professionals dagelijks, vanuit een passie voor klantgericht ondernemen, aan innovatieve en doeltreffende oplossingen volledig afgestemd op de organisatie van de klant. Eén van deze enthousiaste professionals is Darryl. Als consultant én solution designer staat hij dagelijks klaar voor zijn klanten.

Een kijkje in de keuken
‘Als consultant verdiep ik mij in de wensen van de klanten, kijk ik waar de behoefte ligt en welke problemen de klant ervaart. Het is de kunst om het achterliggende probleem helder te krijgen en hier vervolgens advies over te geven. Om dit te onderzoeken ga ik vaak naar de klanten toe en kan ik een ‘kijkje nemen in de keuken’ van het bedrijf. Daarnaast ben ik als solution designer bezig om het functionele probleem te vertalen naar een IT-oplossing. Vervolgens bespreek ik deze oplossing met ontwikkelaars en testers, zodat zij weten wat nodig is om de oplossing te realiseren.

BrixCRM: sfeer & collegialiteit
Vanuit zijn afstudeerstage is Darryl binnen BrixCRM blijven werken en hij is nog altijd trots om voor BrixCRM werkzaam te zijn. ‘Naast de individuele ontwikkeling die centraal staat binnen de organisatie, maken ook de sfeer en collegialiteit BrixCRM uniek en bijzonder. Iedereen is gelijk aan elkaar en is bereid om elkaar te helpen.’

Met (internationale) klanten binnen én buiten de regio werk je binnen BrixCRM aan verschillende projecten. ‘Hierdoor leer je veel nieuwe dingen en is het werk erg afwisselend. Het helpen van klanten en de positieve feedback die we vervolgens terugkrijgen maken mijn werk erg leuk. Samen met het team werk ik aan innovatieve oplossingen en het is dan ook goed om te zien dat het uiteindelijke resultaat de klant daadwerkelijk veel toegevoegde waarde biedt en blij maakt, dat geeft mij veel voldoening.’

Nuchter en pragmatisch
De Twentse mentaliteit spreekt Darryl aan: ‘Twentenaren zijn over het algemeen heel nuchter en pragmatisch. Het is een regio met veel ambitie en mooi ondernemerschap en er wordt daarnaast hard en doelgericht gewerkt aan het behalen van verschillende doelen.’